販売業者（商品についての問い合わせ先）
| 名称 | 天然石の店 ＣＨＡＫＡ（チャカ） |
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| 代表者 | 大橋 忠夫 |
| 運営統括責任者 | 大橋 忠夫 |
| 所在地 | 〒420-0856 静岡県静岡市葵区駿府町1-37 立川ビル |
| 電話番号 | 054-653-3545 （電話受付時間 11：00～18：00） |
| 営業時間 | 11：00～19：00 （土日祝日 ～18：00） |
| 定休日 | 月曜日 |
お取引のご案内
| お届け時期 | 商品はご注文を頂いてから、通常2～7日でお届け致します。 お届け日・時間帯のご指定もできますが、急な場合はご希望に添えない場合がございます。 |
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| お届け方法 | ヤマト運輸宅急便、ヤマト運輸コレクトまたは佐川急便にてお送り致します。 コレクトの場合は、お手元に商品が届きましたら代金を配達員にお支払い下さい。 |
| 商品代金以外の料金について | 送料は、全国一律600円となります。 お買い上げ代金10,000円以上で送料無料とさせていただきます。 また、支払い方法に応じた「代金引換手数料」をご負担いただきます。 |
| 個人情報保護についての行動指針 | 天然石の店CHAKA（チャカ）は個人情報に関する法令を遵守し、個人情報保護方針のもとで個人情報の保護に努めます。 |
お支払いの方法について
| 代金引換 | 到着時に配送業者にお支払いください。 代引き手数料がかかりますのでご注意ください。「代金引換手数料表」を参照下さい。 |
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商品の返品・交換について
| 返品について | 基本的にお客様の都合による返品はお受けいたしかねますので、充分ご検討の上、ご購入をお願い致します。（なぜなら当店の石は、販売前に必ず浄化を致します。これは石が人の気持ちを記憶するという言い伝えがある為です。） 尚、初期不良・破損があった場合のみは商品到着後3日以内に、お電話かFAXでご連絡下さい。 無料で交換、又は代金を返金させていただきます。 |
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